CONDITIONS GÉNÉRALES DU SPA
Horaires d’ouverture :
Réservations : Afin de garantir la disponibilité des horaires de vos prestation nous vous recommandons de réserver vos soins à l’avance.
Les annulations effectuées plus de 24 heures à l’avance n’entrainent aucun frais. Les annulations effectuées dans les 24 heures entrainent l’application de frais de 50% du montant du soin réservé. Les annulations dans les 12 heures ou non présentation, seront facturées dans l’intégralité. Un numéro de carte de crédit vous sera demandé lors de votre réservation, ou si vous êtes résidents votre numéro de chambre afin que la facture SPA By LPK puisse être mise sur votre note de séjour.
Règles de courtoisie : Le Spa by LPK est un espace dédié à la tranquillité et à la relaxation. Nous vous remercions de respecter le droit à l’intimité et à la sérénité de chacun. Les téléphones portables y sont interdits.
Arrivée pour votre soin : Nous vous recommandons de vous présenter au Spa by LPK au moins 30 minutes avant votre premier rendez vous. Nous attirons votre attention sur le fait qu’une arrivée tardive ne donne pas lieu à une extension des soins prévus.
Age requis : L’âge minimum pour accéder au SPA est de 16 ans.
Santé : Nous vous remercions de nous informer lors de votre réservation de tout problème de santé et de toute allergie ou blessure susceptibles d’avoir une incidence sur votre soin.
Propreté : Conformément à notre engagement en matière de propreté, de sureté et d’hygiène, notre matériel est stérilisé et aseptisé après chaque utilisation et chaque soin.
Pertes ou dégradations : Nous ne pouvons être tenus responsables d’éventuelles pertes ou dégradations de vos effets personnels. Nous vous remercions de bien vouloir conserver vos objets de valeur dans le coffre de votre chambre ou dans le casier qui vous sera confié. Afin de protéger vos vêtements, seuls nos peignoirs sont autorisés en dehors du vestiaire.
Accidents ou blessures : le Spa by LPK ne pourra pas être tenu responsable d’aucun accident ni aucune blessure subis par un client.
Restrictions : La consommation d’alcool et de tabacs est strictement interdite.
Boutique SPA : les peignoirs mis à votre disposition sont à la vente. Si vous deviez conserver un des accessoires du SPA by LPK il vous sera facturé